Бьюти-блог о косметике и макияже

Что бесит визажиста

Да-да, и я туда же! Увидела канал на YouTube, где герои разных профессий рассказывают, что их бесит в своей работе. И тут на меня снизошло вдохновение. Поначалу я сомневалась, что у меня наберётся несколько пунктов, но стоило мне вспомнить весь свой опыт, как статья написала за пустяковые 5 минут.

Что бесит визажиста

Что бесит визажиста

Я все сама!

Что меня бесит как визажиста, так это когда клиент полностью подготавливает лицо к макияжу и говорит: я все нанесла (маску, сыворотку, крем) вам осталось только нанести тон!

Я без понятия, что там были за продукты на коже, а даже если мне клиент их покажет, то я не знаю в каком количестве, последовательности и как правильно были нанесены продукты.

И если бы проблема была только в этом. Вся суть в тоне. Есть определённые нюансы, когда тон реагирует на все что было нанесено до него и он может лечь совершенно непредсказуемо. Поэтому визажисты должны сами подготавливать кожу к нанесению макияжа, учитывая пожелания клиента.

Что бесит визажиста

Покажи картинку

Лайфхак, который “гуляет” среди визажистов: пускай клиент покажет картинку с макияжем, который он хочет и вам будут понятны его пожелания – очень спорный.

После того, как клиент показывает то, что он хочет, мне становится понятно одно: он не понимает разницы между открытым и нависшим веком. И когда клиент с нависшим веком просит нарисовать тебя точно такие же стрелки, как на фото где отсутствует нависание, ты в ступоре…

Я, конечно, пытаюсь объяснить, что при такой форме глаз мы сможем нарисовать другой формы стрелки, как на лице клиента читается недовольство. Ты начинаешь понимать, что совершаешь самую грубую ошибку: идешь  против правила «клиент всегда прав». Но при любом раскладке – выполни ты его по желание точь в точь или по-другому – он скажет: другой визажист мне тоже нарисовал такие же стрелки, как и вы, хотя я просила другие, как на этом фото!

Макияж

К черту пробный макияж!

Пробный макияж – моя боль! Нет, с ним всё в порядке. У нас есть время всё обсудить, решить и прийти к общему согласию. А вот в день Икс тебе открывает дверь мулатка, в которой ты узнаёшь своего клиента. И как бы невзначай он тебе сообщает: ах да, я тут в солярии почти жила, чтобы загореть как следует!

И ничего, что мы подобрали все оттенки, определились с цветами, как вдруг требуется совершенно другая палитра и быстрое принятие решений, так как у меня на все ровно час.

Вдобавок он может попросить сделать новый макияж глаз, не тот, который мы отработали и утвердили, а совсем другой, чтобы в конце добавить: нет, тот который был на пробном мне все таки больше понравился.

Вот это бесит всех визажистов, когда клиент меняет планы прямо на месте и начинает суетиться.

 

Сплетни

Посплетничаем?!

Меня бесит, когда клиенты начинают обсуждать моих коллег. Я всегда ставлю себя на их место и представляю, как этот же клиент сплетничает обо мне уже с другим визажистом. Это некрасиво, неправильно и неэтично.

Но как это объяснить клиенту, который готов часами не обсуждать, а именно «обфукивать» работу других визажистов. Некоторые это делают с таким  удовольствием , что понятно, если я прерву монолог, то грубой буду выглядеть я, а не клиент.

 

Что бесит визажиста

Добавить, чтобы убавить!

Макияж готов, клиент смотрит на себя в зеркало и просит добавить ещё теней, румян или помады. Когда я была неопытной, я реально добавляла цвет, после чего клиент просил вернуть всё обратно. Но быстро смекнув что к чему, я перестала это делать, и после просьбы добавить цвет я брала чистую кисточку и делала пару движений. В 8 из 10 случаев клиент оставался довольным: вот теперь все супер!

А что с оставшимися двумя случаями?- спросите вы. Они успешно проходили мой тест на нанесение косметики чистой кистью и видели что ничего не изменилось. И тогда я понимала что передо мной клиент, который точно знает чего он хочет и я могу по-настоящему добавить цвет и быть уверенной в том, что он останется доволен результатом.

Клиент

Здесь что-то не так…

И последний, самый бесячий пункт – это когда клиент доволен макияжем на все 100%, как вдруг зато время, пока ты собираешь кейс, заходит подруга/сестра/мама внимательно изучает макияж и выносит приговор: здесь что-то не так, не знаю что именно, но что-то не то.

И тут от хорошего настроения клиента и след простыл. Она начинает сомневаться и искать в отражении зеркала «что-то не то, не знаю что».

Как визажисту мне это неприятно слышать, а как человеку мне обидно за клиента, который не нашёл в себе силы противостоять чужому мнению и сказать: а мне всё нравится!

Итог

Что бесит визажиста

В общем, работа визажиста – тот ещё повод задуматься о переквалификации в писателя, чтобы написать сборник комичных рассказов. А если серьёзно, то несмотря на громкий заголовок и частое употребление «бесит» я стараюсь относиться ко всему легко и просто.

Я прекрасно понимаю, что женщины не всегда хотят вникать в мою работу, как и я в их. Они профессионалы в своём деле, где они сталкиваются с такими же как я  – с далёкими от их профессии людьми.

Поэтому так важно уметь относится к ситуациям определённым образом, чтобы они не оставляли осадок в душе и работа приносила больше удовольствия, нежели разочарования.

А что бесит вас не как визажиста, а как клиента? Дайте нам обратную связь, чтобы мы были в курсе тех моментов, которые вас раздражают!

 

38 комментария(ев) “Что бесит визажиста и как с этим бороться

  1. Хм….как ты знаешь, не могу пользоваться услугами визажистов и мастеров, чья работа связана с маникюром, из за того,что нервные окончания близко и просто начинают течь слезы сами по себе и гусиная кожа …бррр. Хорошо хоть мои тараканы парикмахеров позволяют 😜. По последним как клиент и буду судить. Ужасно раздражает,когда ты приходишь на приём ,а мастер, работая с тобой, болтает с коллегами, работающими рядом в том же салоне. Реально, она стрижет и рот не закрывается. Короче….шла по рекомендации на сего мастера и больше к ней не приду.

    2+
    • Интересно, но как только я представила эту картину, то да, наверное это раздражает, когда человек говорит безостановочно wacko

      0
    • Очень классная статья! Мне понравилась! Сама в декрете, научилась на визажиста парикмахера, (образ невесты). И самое смешное ваши картинки к статье, эта девушка так на меня похожа,и прическа, и брюнетка, и эта родинка 😂. Спасибо. Поделюсь

      2+
  2. Не было опыта с визажистами, всегда сама себя крашу, даже на роспись. Интересно было бы посмотреть, как мастер с широчайшей практикой сможет внедрить под мои веки стрелки и какие именно они будут – чисто интереса ради. С парикмахерами раньше сложности были в плане подравнения длины и формирования общего силуэта. Если на прямых волосах три сантиметра фатально, то на кудрявых это катастрофа фантастического масштаба, но мастера часто это игнорировали)) Тот самый случай, когда я знаю свои волосы лучше мастера, но он на это обижается, полагая, что я не верю в его компетентность pardon

    0
    • Да, с парикмахерами отдельная история, я когда нашла своего мастера, то на протяжении 5 лет стриглась только у него. Вообще, очень сложно найти своего человека в сфере услуг, несмотря на такой огромный выбор. Парадокс… unknw

      2+
  3. к визажистам хожу только по особым поводам, так что мое “фи” больше к парикмахерам, потому что с парочкой я рассталась из -за того, что от рук мастеров пахло куревом. было так что мастер оставляла меня с краской на голове а сама – на перекур. и как бы потом не мылись руки, омбре, увы, сохраняется.

    0
  4. Оля приветик! Мне оч не нравится когда придешь к мастеру вовремя а он занят либо клиент опоздал и он с ним возится и уже ждешь ты опаздывая и забирая время после тебе пришедшего человека. Однажды так пришла перед вечеринкой жду мастеру нет нет а она оказывается сидела за ширмой чай попивала с бутером, очень мило. С парикмахером тоже был опыт нехороший, когда заранее перед записью я пришла к мастеру показала ей фото прически, записалась, пришла на прием а мне мастер говорит ой у меня шпилек нет того нет давай на свой лад соберу и собирает хвостик завязывая резинкой и концы закручивает😆это был финиш, а нужна была гладкая прическа и дулечка с какой нибудь загогулинкой. Короче больше я туда ни ногой.

    0
    • На свадьбу и прочие торжества красилась сама. А вот причёску пришла делать к своему мастеру, у которого несколько лет стригла и красила волосы. Пробную он делать не стал. Сказал, что знает, как это делается (это мужчина, кстати). В итоге прическа вышла абсолютно не та ((( Причём, в жизни выглядело лучше, чем на сделанных фото. Получается, удовольствие от просмотра памятных фотографий подпорчено((

      0
    • Привет!Ну это уже совсем как-то не профессионально…Мне казалось, что сейчас меньше подобных случаев в виду жесткой конкуренции, но видимо нет mda

      0
  5. Светлана:

    Я очень не люблю , когда мне посторонние люди тыкают. Я почти со всеми на вы. При том обычно очень долгое время. Тяжело мне даётся этот переход. И болтовня. Это щебетание ни о чем, местами с личными вопросами. Я вообще могу легко быть в тишине, меня это не напрягает. Почему ж другим нужно обязательно что-то у меня спрашивать и рассказывать?
    Ну, и глаза – мое больное место. Поэтому корежило сильно из-за того, что мне заезжали в глаз кисточкой, прямо ощущения не айссссс…..

    2+
    • Разговоры – да, разговоры утомляют, все таки мастер должен чувствовать клиента и понимать, что в данный момент лучше помолчать

      0
  6. Оля)) пока читала твою статью – аж саму выбесил каждый пункт!😂 так сложно подходящих мастеров найти, да… меня на маникюре бесили болтушки, потом попала к такой, которая всё время молчит, и это ещё хуже оказалось для меня😂 а ещё девочка в любимом салоне красила мне, беременной на 9 месяце, брови. И почему-то не надела маску (а как раз ещё пандемия начиналась. И мне вот-вот рожать🤦‍♀️). Весь долгий процесс инстинктивно задерживала дыхание🙈 Короче, главное, чтобы у мастера и клиента совпадали тараканы в голове, видимо😅

    1+
  7. Моя теперь уже подруга после стольких лет обслуживания – мастер по волосам, рассказала вот какую историю. К ней пришла повторно клиентка (до этого впервые была пару месяцев до) и закатила скандал, перешедший в истерику: это другой мастер!!!)))))). Сколько ей не говорили администратор и сама мастер, что я это я))))), клиентка кричала и рыдала, что это не,, маша иванова,,, в прошлый раз ,,маша ииванова,, была другая, вы из меня дуру делаете)))). Подруга говорит, ни макияж, ни причёску не меняла, вряд ли за эти месяцы так изменилась))). Но клиентка осталась при своём мнении))).

    0
    • Это уже пугает, возможно у человека определенные проблемы с восприятием, я бы даже спорить не стала, видя такую реакцию можно сказать, что мастер этот больше не работает.

      0
  8. Меня с макияжем слава богу, проблемы миновали-на фотосессии красила всегда одна мастер, с ней сразу угадала и сработались прекрасно. Но на свадьбы свои 2 раза делала сама себе макияж и, не хвастаюсь, он у меня отличный вышел, многие не верили, что это я сама красилась. И сестру тоже на ее свадьбу красила, это было не проблемой, тк типаж у нас с ней похож.
    А вот с парикмахерами у меня постоянно проблемы-прошу подравнять концы не больше 5-7 см, обязательно оттяпают см 15-20, не меньше. Видите ли, у них свое видение, мол концы плохие. У меня сами по себе волосы негустые, пышных кончиков не будет никогда, хоть ты каре под уши сделай. Ну короче, уродливо это все выглядело. Я не выдержала, и сама выучилась по ютубу себя стричь. Сейчас хорошо стригу себя, руку набила и еще подруг стригу, девочкам нравится. Крашу себя тоже сама.

    0
    • Ничего себе! Стричь себя самой? Такое возможно? Даже не представляю, как это возможно shock У вас, наверное, талант! Не меньше!

      0
      • Возможно, конечно. В Ютубе много мастер-классов. У меня блонд с ровной длиной сзади чуть ниже лопаток и спереди от подбородка скошено выстрижен-современная и популярная стрижка. Стрижка простая и требует больше аккуратности чем мастерства. А на более сложные варианты я не замахиваюсь, да и не актуальны они мне.

        0
        • Все равно к этому нужно иметь предрасположенность, как мне кажется wink Не каждый сможет даже после просмотра обучающих уроков

          1+
  9. По поводу ,,бесит как клиента,,))) – показательный эпизод сериала ,,Саша-Таня,,: 2 подруги пришли на макияж к визажисту в ТЦ, одной визажист делает мейк, вторая ждёт своей очереди. Визажист: ,, Этот корректор уберёт высыпания на коже… Эти матирующие салфетки уберут жирный блеск вашей жирной кожи… Кремом замаскируем морщины вокруг глаз… Тушью сделаем длинными ваши короткие без объёма ресницы…,, и т. п. Закончив с одной, визажист обращается ко второй:,, теперь вы,,. Вторая подруга: ,,Спасибо, я передумала. Я и не думала, что это так унизительно,,)))).

    4+
    • Есть такие мастеры, короткие думают, что своими “комплиментами” они набивают цену своей работе, а получается все совсем наоборот no

      1+
  10. С визажистом лишь однажды был неприятный случай: собиралась на свадьбу к друзьям, записалась на самое ранее время в салоне, в итоге визажист сильно опоздал и сделал мне легкий макияж вместо вечернего, который улетучился с моего лица в течение пары часов. Неприятный осадок остался unknw

    1+
    • Ну вот как так можно опаздывать на собственную же работу? Особенно, когда тебя ждет человек unknw

      0
  11. Светлана:

    Ты удивила меня вопросом в конце: что бесит Вас? – давеча пошла в свой ИНГЛОТ подобрать цвет жидкой матовой помады, о которой на днях тебе рассказала (о ярко вишнёвой) – другой цвет, не крикливый, для синих теней. Таперича на клиэнта намазывать его низзя (хотя всё сто раз одноразовое), поэтому консультантка начала делать свотчи на своей руке. Уже штук семь нанесла, как появилась троица клиенток, сформировались в очередь, консультантка сразу скукожилась и попросила меня (КЛИЕНТКУ, между прочим, Карл) подождать, пока она их обслужит. А я им говорю: девушки, 15 секунд… Ей удалось ещё один номер нанести впопыхах – я наскоро записала себе и ушла. = Конечно, это не по теме, но наболело.
    А как же мне удалось недавно записаться, а визажистке сваять целый макияж?! – да просто в другом торговом центре есть франчайзинговый “островок” ИНГЛОТ – не салон, и они – нэзалэжны, слава Богу. Визажисточке пришлось работать в маске, и я помню и осознаю это.
    “Нельзя, но если хочется – то немножко можно.” – думаю, от прочтения этой старой пословицы в каждом взовьются свои личные обиды в связи с тупостью разных ситуаций.

    А по теме: интересно ознакомиться с трудностями вашей – визажистов – работы. По себе скажу – ты права, я всё ещё коллекционирую понравившиеся мне фото с макияжем ОКА, которые сделаны на женщинах с совсем другой анатомией, чем у меня. НО, благодаря твоему терпеливому вдалбливанию (в основном, информацию беру у тебя) – а моему терпеливому грызению гранита науки – я потихоньку начинаю всё больше кумекать в азах. А статистически – сколько свiдомых клиенток к тебе приходит? А?
    Насчёт сплетней – это чисто внутреннее позволение человека, который вещает. У меня два основных тренера тай чи- они очень разные, и один их них однажды даже пожаловался нам, что приходят к каждому из них тренирующиеся и “жалуются” на его коллегу-тренера. Он сказал: говорите тренеру, которого касаются ваши замечания. Оля, это ведь трусость – но она свойственна в большей или меньшей мере каждому из нас, не правда ли? И внутренняя моральная позиция, которая мне не позволила никогда подобного сделать. – Хотя мне это легко, я слишком люблю каждого из них и, собственно, жаловаться-то особо не на что. Более того, обычно я писала каждому из них отдельно – помню, под конец учебного года хотела поблагодарить одного из них, но знала, что спич получится неполный, впопыхах, поэтому решила спокойненько сделать это в письменном виде. Поэтому пописываю им иногда. Так вот, при последней такой оказии я впервые написала им совместно – вот. Это тоже мой выход из программы “разделяй и властвуй” – теперь это более честно, не правда ли? Сразу им двоим.

    В то, что клиентки с удовольствием злословят, используя твоё без выходное положение – ты же не можешь бросить всё и уйти – хотя, можешь! – выгнать их нафиг :)))))))) в середине процесса – без права на удаление макияжа ( за полчаса до свадьбы) – пусть выйдут в город с одним ненакрашенным глазом :)))))- в моём ощущение (я переживала подобные ситуации при других оказиях, ибо я ни разу не визажист) – это публичное духовное испражнение – в данном случае на твоих глазах – не больше и не меньше.
    Может, я другой человек, но, когда я пошла год назад первый раз – в ставших в последнее время систематическими визитах на очередные проекты макияжа (5 с той поры) – в первый раз я сказала лишь, что нужен проэкт дневного макияжа. И всё. Ваяйте. Вы ж художник. Со своей стороны я старалась максимально физически создать ей удобство (прятала под себя ноги, беря неудобство на себя и т. п.)
    Как говорится, сколько человек, столько и мнений.
    Позднее ещё чё добавлю, но пока у меня всё.
    Интересная статья. Содержательная.

    0
    • Конечно, адекватные клиенты тоже есть, иногда слишком стеснительные , что меня тоже “бесит”) Я вижу, что он хочет что-то сказать, но молчит как партизан, тогда я пытаюсь его расположить и между прочим сказать: говорите свои пожелания, может быть вы хотите цвет поменять или передумали на счет стрелок, пока я еще не начала, потом мы исправить уже ничего не сможем? И только тогда он признается в том, что хочет изменить. Тут очень важна золотая середина, я не против чтобы клиент высказывал свое мнение, но и в тоже время, чтобы он не переворачивал весь макияж с ног на голову, кардинально меняя план и перепрыгивая с одного пожелания на другое каждые пять минут.

      0
  12. Светлана:

    Одно время я близко дружила со стоматологом-пенсионеркой. Она рассказывала мне, что она, в свою очередь, несознательно пользовалась своим положением во время работы и трещала, выдавая клиенту(пациенту) новости, которых наслушалась в СМИ. Годы спустя она поняла, что творила.

    1+
    • Это очень распространенная тема-политика и новости. И тоже точно так вынуждена слушать их от чужих мне людей (

      0
  13. Светлана:

    Эпиграфом к этой статье хорошо подходит фрагмент одного из анекдотов про поручик Ржевского: “ну вот, пришёл поручик и всё опошлил”. В связи с этим вспоминается цитата Эммануила Канта, насколько помню : “Наиболее поразительны для меня две вещи : звёздное небо над нами и нравственный закон внутри нас”. Звёздное небо – это океан красоты, фактур, цветов в макияже, а другое – поведение людей при этом.

    0
  14. Марина:

    О, я люблю такие темы)))
    Триста лет тому назад, в своей шальной юности, работала я как-то в салоне красоты администратором. Мастера там были что надо. С тех пор нашла своего парикмахера, мастера по маникюру, косметолога, и следовала за ними потом по всем салонам, куда они переходили работать, пока сама не переехала в другой город. Эх…
    Ну да ладно, работала я в салоне, и волей-неволей наблюдала за мастерами. Вот визажист, очень мне нравилась, очень тактичная, разговаривала по делу, тихо, не нарушая внутренний мирок) Но. Молоденьких девочек красила хорошо, а возрастной макияж… так себе. У нее был какой-то шаблон для дам в возрасте, и применяла его на всех. Я сначала сама этого не замечала, пока 2 женщины-подружки, собиравшиеся на какое-то мероприятие вместе, не вышли от нее и сказали: “Мы стали какие-то одинаковые, как сёстры”. И точно! Пришли разные, каждая по-своему интересная, женщины, а вышли одинаковые… По итогу: мне не нравится, когда шаблоны тупо используются, и не учитываются изюминки внешности.
    Второе. Я сама была у этого визажиста, несколько раз. В основном нареканий не было, но иногда… Например, я говорю – хочу макияж с акцентом на глаза, со стрелками, по итогу, она возилась-возилась, и нарисовала мне тонюсенькие стрелочки, а-ля межресничка. Переделать-доделать ничего не успели, так как график у неё в тот день был плотный…
    А ещё случай, ну это из той оперы, когда не учитываются “изюминки”. Спросила она, какого цвета у меня платье и т.д, и стала красить губы перламутрлвой помадой какого-то рыжего цвета… (платье у меня было молочное, если что). При этом верхняя губа у меня тоньше, чем нижняя, а визажист стала мне красить нижнюю, сильно выходя за контур… Как так? Понятно, что придя домой губы я смыла полностью и накрасила сама своей помадой.
    Ну и ещё пунктик. Визажисты тоже сплетничают))) некоторые. При клиентах. Например, я видела такой случай, как при мне, клиентке, визажист и парикмахер обсуждали другую клиентку. Это недопустимо, я считаю.
    Ой, ну вроде бы всё, высказалась. Если что-то ещё вспомню, напишу)

    0
    • Да, есть визажисты – аккуратисты, у них все по правилам и четенько, что они бояться сделать шаг влево шаг вправо. Многие годами делают один и тот же макияж по одной и той же схеме и у них своя клиентская база. Поэтому я всегда говорю, что на каждого мастера найдется свой клиент.
      А про сплетни – это прям “фу”! Терпеть этого не могу ни в жизни, ни в интернете.

      1+
  15. Евгения:

    Ааа, какие убойные иллюстрации! Да, я со всем согласна! Добавлю еще один пункт: опоздание. Как итог, наше время сокращено и я могу не успеть что-то сделать, потому что следующий человек должен зайти в назначенное время. smile
    П. С. Если бы была на месте клиента я, самое неприемлемое – грязные кисти, косметика и рабочее место, неопрятный внешний вид и неприятный запах, длинные “когти”. pardon

    0
    • Ох уж эти опоздания, сколько профессий страдает от этого качества у большинства людей…

      0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *